آبان
چرا باید از بازاریابی ویدئویی در فروش بیمه عمر خود استفاده کنید؟
مقدمه
در دهه گذشته، میزان تماشای ویدئو ها توسط مصرف کنندگان خیره‌کننده بوده است.
این یک آمارها را در نظر بگیرید:
- مصرف کنندگان بیش از 46 میلیارد ویدئو در سال 2014 مشاهده کردند و این تعداد همچنان در حال افزایش است.
- هر کاربر به طور متوسط 88 درصد، زمان بیشتری را در یک وب‌سایت که همراه با ویدئو باشد، صرف می‌کند.
- بیش از 87 درصد از متخصصان بازاریابی از ویدئو به‌عنوان ابزار بازاریابی استفاده می‌کنند.
- 54 درصد از مصرف‌کنندگان می‌خواهند محتوای ویدئویی را ببینند، نه‌تنها برای مقاصد سرگرمی، بلکه از برند یا کسب‌وکاری که پشتیبانی می‌کنند.
- بازاریاب‌های ویدئویی سالانه 66 درصد سرنخ‌های واجد شرایط بیشتری دریافت می‌کنند.
- 88 درصد از بازاریابان ویدئویی از بازده بازگشت سرمایه (ROI) تلاش‌های بازاریابی ویدئویی خود رضایت دارند
خوب، حالا چه فکر می‌کنید؟
شما می‌گویید که ویدئو در صنعت بیمه کار نمی‌کند؟
اگر هنوز از ویدئو برای افزایش فروش بیمه عمر استفاده نمی‌کنید، اکنون وقت آن است که از این ابزار هوشمندانه، استفاده کنید. این مقاله، آنچه را که باید در مورد بازاریابی ویدئویی بدانید را موردتوجه قرار می‌دهد.
چرا بازاریابی ویدئویی کار می‌کند؟
دلیل اینکه بازاریابی ویدئویی به افزایش فروش بیمه عمر کمک می‌کند؟
- فوق‌العاده کارآمد است
- سازگار و ماندگار است
- ارزان است
- آسان است
- ضروری و واجب است
- رایج است
در اینجا فقط چند مورد از دلایلی ذکر شده که چرا باید از طریق ویدئو بازاریابی کنید تا فروش بیمه عمر خود را افزایش دهید.
1 – بسیار کارآمد است
پس از تولید یک ویدئو، می‌توانید بارهاوبارها از آن به‌منظور بازاریابی برای مشتریان بالقوه استفاده کنید. همچنین از این طریق می‌توانید هر روز از سال و هر دقیقه از روز به مشتریان خود آموزش دهید. در صورت تمایل می‌توانید یک ویدئو ضبط کنید و آن را برای هزار نفر از مشتریان احتمالی خود ارسال کنید. حتی بهتر است آن را شخصی سازی کنید و یک ویدئوی اختصاصی برای مشتری خاص خود ارسال کنید.
2 – سازگار است
ویدئوهای شما می‌توانند پیام مؤثری را به مشتریان برسانند و آن پیام به همان شیوه، هر بار که بخواهید به هر مشتری‌ای ارسال می‌شود. هنگامی که ویدئویی را ضبط کردید که در آن به طور دقیق مزایای خرید بیمه از خود را توضیح دادید، می‌توانید به طور مکرر از آن استفاده کنید. یک اسکریپت با همه چیزهایی که باید در یک ویدئو گفته شود، پیش‌نویس کنید، دکمه «ضبط» را بزنید و فیلم‌برداری را شروع کنید. اکنون می‌توانید پیام خود را بارهاوبارها به مشتریان خود برسانید.
3 – ارزان است
برخلاف آنچه ممکن است فکر کنید، برای ساخت ویدئو نیازی به گروه تولید و بودجه زیادی ندارید! فقط کافی است موبایل یا دوربین فیلم‌برداری خود را بردارید و شروع به ضبط کردن کنید! اگر نمی‌توانید یک تیم حرفه‌ای از فیلمبرداران را استخدام کنید که فیلم‌های حرفه‌ای HQ یا 4K را تولید کنند، بسیار خوب است. شما همیشه گوشی هوشمند خود را با دوربین یا وب کم لپ‌تاپ خود دارید. هنگامی که با تجهیزات و اصول اولیه شروع کردید، می‌توانید به‌راحتی دوربین را به یک دوربین بهتر ارتقا دهید یا تجهیزات مفیدی خریداری کنید. می‌توانید روی یک سه‌پایه، یک دسته سلفی یا تثبیت‌کننده دوربین سرمایه‌گذاری کنید که به شما امکان می‌دهد حتی اگر در حال حرکت هستید، از خود فیلم بگیرید.
4 – آسان است
همچنین برای ویرایش ویدئوهای خود به دستیار تولید نیاز نخواهید داشت یا پول زیادی برای نرم‌افزار. یک برنامه ویرایش ویدئو مناسب کار را انجام می‌دهد، یا یک فرد باهوش در دفتر شما با مهارت‌های فنی متوسط می‌تواند این کار را انجام دهد. همان‌طور که به تجهیزات گران‌قیمت نیاز ندارید، برای ویرایش و ترکیب ویدئوهای خود به نرم‌افزار حرفه‌ای نیز نیاز ندارید. لپ‌تاپ شما دارای برخی از ابزارهای از پیش نصب‌شده برای ویرایش ویدئو است و تلفن همراه شما نیز حداقل یکی از آنها را دارد.
5 – لازم است
ویدئوها ارزش و تخصص شما را برای مشتریان بالقوه، بهتر از هر ابزار دیگری نشان می‌دهند.
6 – رایج است
استفاده از ابزارهای بازاریابی بصری مانند ویدئوها، مخاطبان شما را به‌گونه‌ای که انتظارش را دارند درگیر می‌کند و آمار این را تأیید می‌کند و نشان می‌دهد که ویدئو کلیک‌های بیشتری روی ایمیل‌ها ایجاد می‌کند و به وب‌سایت شما کمک می‌کند تا رتبه بالاتری داشته باشد.
اهمیت بازاریابی ویدئویی
سفر مشتریان بالقوه شما بسیار قبل‌تر از خرید از شما شروع می‌شود. بیش از 70 درصد مشتریان احتمالی شما را به‌صورت آنلاین جستجو می‌کنند. در طول آن جستجو، آنها بیشتر به گوگل و همچنین به رسانه‌های اجتماعی مانند یوتیوب، فیس‌بوک یا توییتر متکی هستند. این یک واقعیت کاملاً شناخته شده است که اگر به‌جای استفاده از متن از ویدئو استفاده کنید، توجه مشتری آینده شما بسیار راحت‌تر جلب خواهد شد.
بنابراین، اگر از ویدئو در کانال‌های رسانه‌های اجتماعی خود استفاده کنید، معجزه خواهد کرد. فیس‌بوک بیش از 8 میلیارد بازدید ویدئو در روز دارد و پست‌های رسانه‌های اجتماعی که حاوی ویدئو هستند تا 48 درصد بازدید بیشتری دارند. ویدئوهای رسانه‌های اجتماعی 1200 درصد بیشتر از ترکیب تصویر و متن اشتراک‌گذاری می‌شوند.
افزایش اعتماد
بیایید در مورد ایجاد اعتماد صحبت کنیم. از نظر نحوه تعامل مردم با یک برند تجاری پس از تماشای یک ویدئو، 20 درصد از صفحه وب یک برند بازدید کردند، درحالی‌که 20 درصد دیگر در مورد برند تحقیق کردند.
اگر کسب‌وکار بیمه، نمایندگان و خودتان را به‌درستی معرفی کنید، مردم فوراً همه چیزهایی را که باید بدانند، خواهند دانست.
ارزش‌های اصلی، پیشنهاد‌های خود را ارائه دهید و در مورد تجارت خود صحبت کنید. توصیه‌های دوستانه بدهید، تحقیقات، دستاوردها و تلاش‌های روزانه خود را به اشتراک بگذارید و خود را در یک موضوع خاص به یک مرجع تبدیل کنید.
مردم تمایل دارند از افرادی که به آنها اعتماد دارند بیشتر خرید کنند. هنگامی که اعتماد آنها را جلب کردید، روند به‌دست‌آوردن سرنخ‌ها بسیار روان‌تر می‌شود.
نحوه استفاده از بازاریابی ویدئویی
شما می‌توانید از بازاریابی ویدئویی به روش‌های مختلفی برای افزایش فروش بیمه عمر استفاده کنید، ازجمله:
- نمایش نظرات مشتریان
- توضیح انواع پوشش‌های بیمه‌ای موجود
- آموزش مشتریان احتمالی درباره سطوح مختلف پوشش‌ها
- معرفی نمایندگان بیمه جدید
- برجسته کردن ارزش آژانس بیمه شما
- ایجاد یک سری سؤالات متداول
- استقبال از مشتریان جدید
- اجرای تبلیغات
- ارسال پیام‌های تبریک
- تبریک تولد مشتریان
- اطلاع‌رسانی برای رویدادهای خاص دیگر
این لیست بی‌پایان است.
یک استراتژی بازاریابی ویدئویی ایجاد کنید
استراتژی بازاریابی ویدئویی برای فروش بیمه عمر
- ردیابی کنید که کاربر چند بار ویدئو را تماشا می‌کند.
- زمانی که مشتریان بالقوه ویدئو را تماشا می‌کنند مطلع شوید.
- دریابید که کدام بخش از ویدئوها دوباره تماشا می‌شوند.
- بدانید چه زمانی بینندگان روی یک دعوت به اقدام یا CTA کلیک می‌کنند.
در اینجا چند نکته وجود دارد که باید هنگام ایجاد یک استراتژی بازاریابی در مورد ویدئوها به‌خاطر داشته باشید تا به‌درستی مشتریان جدید را پرورش دهید و به مشتریان فعلی بیشتر بفروشید.
1 – ردیابی کنید که کاربر چند بار ویدئو را پخش می‌کند.
برای مثال، می‌خواهید افرادی را که ویدئو را چندین بار تماشا می‌کنند، مشخص کنید، زیرا این نشان می‌دهد که آنها بسیار علاقه‌مند هستند.
2 – هنگامی که مشتریان بالقوه ویدئو را تماشا می‌کنند مطلع شوید.
یک ایمیل پیگیری ایجاد کنید تا آنها را به سمت دریافت اطلاعات بیشتر هدایت کند.
3 – دریابید که کدام بخش از ویدئوها دوباره تماشا می‌شوند.
به‌این‌ترتیب، می‌توانید بفهمید که چه موضوعاتی در ویدئو موردعلاقه مشتریان بالقوه است.
4 – بدانید چه زمانی بینندگان روی یک CTA کلیک می‌کنند.
کلیک کردن روی CTA باید بینندگان را به صفحه تماس با ما یا یک ابزار تنظیم قرار ملاقات هدایت کند تا بتوانید مکالمه را با آنها ادامه دهید.
نتیجه گیری
با بازاریابی ویدئویی فروش بیمه عمر بیشتری داشته باشید
اهمیت بازاریابی ویدئویی را نمی‌توان نادیده گرفت. از آن برای افزایش آگاهی از برند خود، آموزش مشتریان بالقوه، جذب سرنخ‌ها و فروش استفاده کنید.
منبع:
ترجمه و اقتباس:
حسین شکرگزار
غیاث‌الدین مشایی
علیرضا بصیر جعفری
